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用户思维下的---悬念设计
多数产品忽略用户感受，满足产品功能，却未给予产品“精神”。当下社会，人们内心充满悬念，他们往往想去一探究竟，而占卜本身即是对未来事物的预测，无疑指引人们去跟随、寻找真相。一杯奶茶，一份释然，这是答案奶茶的核心。
古斯塔夫・勒庞《乌合之众》一书中说，人，都有从众心理。从众行为能够带来很大的规模效应，美国人曽做过此类实验。街上，一个人跑了起来。也许是他猛然想起了与情人的约会，现在已经过时很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起来，向东跑去。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来……十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。可见，从众心理对人的影响非常之大。
所以，当用户看到奶茶店里有人在向一杯茶提问题时，自然也想试试。可能最初大家看到”答案”奶茶店，先会好奇这是什么样的奶茶，然后进来消费。过几天这家奶茶店会有些人，别人就会好奇为什么这么多人排队，然后跟着排队，接着从门口路过的人会紧跟排队。于是在好奇和从众心理的双重驱动下，越来越多的人关顾这家奶茶店。
用户思维下的——内容设计
一般奶茶的产品内容无非水，牛奶，糖，植物脂末，奶精等，配以珍珠粉圆、果粒、布丁，而”答案”奶茶里加入文字性的“答案”，这就立马有差异性了，这也是这款奶茶的创新之处。在内容营销的时代，“答案”可以说不需要做太多广告或做推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流。这也就是为什么它在微信、抖音这样的平台有如此大的关注度。
从抖音评论可以看出，这款茶简直有着表白功能、测试功能，圆梦功能，如此内容丰富，功能齐全的如阿拉丁神灯一样的奶茶，怎么会不让人趋之如骛。
用户思维下的——人群设计
显而易见，“答案”的大部分用户多为年轻人，女孩和情侣占据多数。年轻人对新鲜事物接受度高，好奇心强，且缺乏自主判断力，更容易受从众心理驱使。此外，“答案”的产品定位为时尚饮品，价格比卡布基洛、漫咖啡咖啡低，同时又具有格调，在消费力较弱，而虚荣心较强的年轻群体中，更容易获得消费认可，和品味标签，从而大受欢迎。
用户思维下的——传播设计
年轻人更有时间、精力,喜好在社交媒体上活跃，而这款奶茶本身又具有社交属性，其中的问题和答案都具有很强的话题性和噱头性，本身可作为广告来传播。这也就是为什么它不需要花钱，只是在抖音上的几个短视频，就有数百个商家在问如何加盟，它的话题度、内容性、差异化让其商业价值显而易见，嗅觉灵敏的商家已经先下手为强。毕竟，一间自带话题热度、传播特质、内容创新的奶茶，谁都能看到它的市场潜力。
用户思维下的——产品设计
产品一定是基础。没有产品的任何营销氛围营造，都是“网红”产品，最终都会昙花一现。同市面上的多数奶茶对比，口感醇厚，茶乳比例相当，毫无无油腻感。既有茶的清香，又有奶的甘醇，二者偏多偏少味道都不一样，因此它的配料秘方是独家研发，具有不可效仿的独特性。
好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑，这句流传甚广的话同样适合“答案”。“答案”能在众多奶茶饮品中脱颖而出，正是因为它诞生于互联网大环境下，从产品出发，从内容创新，以匠心独运的切入点，贴合时代青年的消费心理，以有趣好玩乘势社交媒体的广泛传播，是好产品发挥到极致。
